Allgemeine Geschäftsbedingungen – KlarFinanz Beratung

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen KlarFinanz Beratung und ihren Kunden im Zusammenhang mit Leistungen, Infoprodukten und Waren.

2. Leistungen

Wir bieten folgende Leistungskategorien an:

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot über unsere Website bestätigt und wir die Bestätigung per E-Mail versenden.

4. Preise und Zahlung

Alle aufgeführten Preise verstehen sich zuzüglich eventueller Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Karte. Rechnungsangaben entnehmen Sie der Auftragsbestätigung.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Beratungsdienstleistungen

Termine können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder einmalig auf einen neuen Termin verschoben werden. Bei Stornierungen zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin berechnen wir 50 % der vereinbarten Gebühr. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bereits erbrachte Teilleistungen sind nicht erstattungsfähig.

5.2 Infoprodukte

Digitale Inhalte stehen direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs zum Herunterladen bereit. Mit dem ersten Zugriff auf die Dateien erlischt das Widerrufsrecht. Sollte die Datei defekt oder unvollständig sein, bieten wir umgehend Nachbesserung oder Ersatzlieferung an. Ist eine Korrektur nicht möglich, erfolgt eine Rückerstattung der gezahlten Gebühr.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen.

6. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

7. Kontakt

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760719634
Geschäfts-ID: CHE-640.245.302
Sie erreichen uns jederzeit über unser Kontaktformular.